Soudržnost a výkonnost skupiny

Existuje mnoho prvků, které charakterizují strukturu skupiny; počínaje řádem z hierarchického rozdělení nebo z mocenských vztahů vlivu, prestiže a diverzifikace. I když si to většina lidí uvědomuje, pravdou je, že taková je správné fungování skupiny je založeno na rozložení a konfiguraci určitých prvků, jako jsou role, normy a soudržnost skupiny jejichž funkce je méně zřejmá, ale které jsou skutečnými ingrediencemi, které přeměňují jednoduchý soubor lidí ve skupinu.

Lidé se tak mohou sejít a vytvořit konglomerát a nazývat se skupinou. To z nich však nečiní skupinu samou o sobě, protože k tomu je nutné mít sdílenou identitu, strukturu a vzájemnou závislost. Na základě těchto proměnných skupinová soudržnost bude to výrazné.

Skupinová soudržnost

Soudržnost je tmelem skupiny. Ve skupině se mohou vyskytovat různé formy soudržnosti:

Soudržnost prostřednictvím osobní přitažlivosti: vychází z charakteristiky vzájemné závislosti definované jako síla, která drží členy skupiny pohromadě díky vzájemnému zájmu a přitažlivosti. K tomuto typu soudržnosti dochází například mezi spolužáky.

Soudržnost podle cílů: je založeno na myšlence patřit ke skupině díky její schopnosti pomáhat nám dosahovat cílů. Takové cíle jsou obecně považovány za obtížně dosažitelné samostatně. V tomto případě lidé zůstávají ve skupině tak dlouho, dokud existují určité aktivity a zájmy. Tento typ soudržnosti je typický pracovní prostředí .

Soudržnost skupinovou přitažlivostí: soudržnost se může odvozovat od zájmu nebo přitažlivosti, kterou aktivity prováděné skupinou vzbuzují. V tomto případě není důležitá známost nebo cíle, kterých lze dosáhnout, je zde soudržnost, protože členové mají rádi organizaci skupiny, typ práce atd. A z tohoto důvodu chtějí být její součástí. Tento typ soudržnosti se vyskytuje ve společnostech, které vzbuzují zájem mimo osobní cíle, nevládní organizace atd.

Paradigmata skupinové soudržnosti

Vzhledem k tomu, že svět je globalizovaným místem s velkými společnostmi, které se rozvíjejí exponenciálně, někdy se důležité prvky individuální a skupinové psychologie ztrácejí ve prospěch větších výhod.

Společnost a její manažeři se snaží získat od pracovníků maximální výkon, ale někdy tak činí pomocí nevhodných nástrojů nebo scénářů ztráta možnosti zdokonalování nebo integrace prvků ke zlepšení . To může být případ soudržnosti skupiny.

Spěch a špatná organizace může vést některé lidi ke společné práci na dosažení lepších výsledků. Ačkoli k tomu lze nabídnout pobídky, zdá se moudrým řešením studovat vztah mezi skupinovou kohezí a výkonem, abychom pochopili, zda je tato nezávislá proměnná schopna modifikovat tu závislou.

Za tímto účelem budeme hovořit o soudržnosti skupiny počínaje vzájemná závislost na sdílené identitě a struktuře . Existují paradigmata, která definují myšlenku skupinové soudržnosti a dokážou ji vysvětlit pomocí experimentů, které nám mohou pomoci zjistit její důležitost při předpovídání chování, a proto výkon lidí.

Paradigma minimálních skupin: sdílená identita

V paradigma minimálních skupin (Tajfel et al. 1971) byla položena následující otázka:

Jaká je minimální podmínka pro to, aby byl určitý počet izolovaných jedinců považován za skupinu?

Účastníci, kteří

Odpověď se ukázala jako kladná. 77 % lidí zvolilo možnost, která byla výhodnější pro jejich vlastní skupinu před druhou . 15 % jednalo spravedlivě. Bylo však pozorováno, že obecnou tendencí bylo systematicky zvýhodňovat lidi ve skupině bez ohledu na to, zda byl druhý poškozen.

Prostřednictvím paradigmatu minimálních skupin je koheze vysvětlena počínaje sociální kategorií. V tomto smyslu se skutečnost, že několik lidí patřících do skupiny je vnímáno jako její součást, jeví jako dostatečný odlišující prvek k vytvoření skupiny.

Teorie sociální identity: koncept já jako regulátoru všeho

Tajfel vrátil se ke studiu skupinové koheze počínaje analýzou další důležité proměnné v osobní psychologii: sebepojetí. Je definován prostřednictvím

Osobní identita: to je část sebepojetí, která se odvozuje z významů a emocí z osobní emoční zkušenosti az nejintimnějších aspektů každého z nich.

Sociální identita: souvisí s tou částí sebepojetí, která se odvíjí od příslušnosti k sociálním skupinám spolu s hodnotou a emocionálním významem, který je s ní spojen. Jinými slovy, některé aspekty obrazu nebo významu, který o sobě lidé mají, pocházejí z příslušnosti k určitým skupinám nebo sociálním kategoriím.

Protože základní potřebou je udržení co nejpozitivnější sociální identity, je příslušnost ke skupině definována také hledáním pozitivních aspektů vlastní identity. Aspekty skupiny, které přispívají k adekvátní identitě, nejsou samy o sobě ani pozitivní, ani negativní, ale mohou se jím stát ve srovnání s atributy jiných skupin.

Podle této teorie se soudržnost skupiny odvozuje od potřeba zachovat sebepojetí a vědomím, že skupina podporuje tento koncept pozitivním způsobem.

Vztah mezi kohezí a skupinovým výkonem

Prostřednictvím studií a experimentů prováděných sociální psychologií a znalosti důvodu koheze v některých skupinách můžeme vyvodit určité závěry o vztahu mezi kohezí a skupinovým výkonem.

Podle modelu uspokojení potřeb soudržnost nepředchází výkon práce vykonané skupinou ; místo toho to vypadá, že to funguje přesně naopak. Výkon podporuje soudržnost. Pokud politická strana vyhraje v zemi volby, je pravděpodobné, že se soudržnost v této skupině na základě získaných výsledků zvýší.

Existuje mezi nimi vztah?

Data naznačují následující závěry:

Existuje významný vztah mezi soudržností a výkonem nebo produktivitou.
• Tento vztah se vyskytuje zejména v přirozených skupinách nebo malých skupinách.
• Skupiny, které vyžadují a vysoký stupeň interakce pro dosažení efektivního výkonu nepatří mezi ty, kteří vykazují větší vztah mezi soudržností a výkonem.
Závazek k činnosti, která má být provedena, je prvkem, který nejlépe vysvětluje vztah mezi soudržností a produktivitou. Mezilidská přitažlivost a skupinová přitažlivost hrají vedlejší roli.
• Směr účinku je větší od výkonu k soudržnosti, spíše než opačný, jak bylo vysvětleno dříve.

Skupinová soudržnost je základem kolektivních jevů, jako jsou interakce, normy, tlak, konformita, skupinová identita, skupinové myšlení, výkon, síla a vedení a skupinová atmosféra.

Zdá se, že větší soudržnost odpovídá většímu tlaku či vlivu skupiny na její členy jak v sociálně-emocionálních aspektech, tak v těch, které se týkají činností. Na druhé straně, přitažlivost, která dává vzniknout soudržnosti, a tedy schopnosti ovlivňovat, může být podporována osobními charakteristikami členů, cíli nebo aktivitami skupiny.