Málokterá činnost nás naplňuje energií jako pozitivní konverzace. Máme na mysli ty dialogy, ve kterých chcete druhému naslouchat a naopak se cítíte být posloucháni. Slova nacházejí harmonii a spojují se, obsahují velké významy a jejich ozvěna se stává stínem, jemným a veselým stínem. Tyto rozhovory jsou záchranou života.
Stává se i opak. Čím více mluvíte, tím více máte pocit, že vám nikdo nerozumí, ani vás neposlouchají. Dokonce se cítíme naštvaní, když musíme toho druhého poslouchat. Mezi řádky čteme negativní zprávy. Někdy se také řeší verbální agrese řídit. Jsou to setkání, která zanechávají určité podráždění a hodně hořkosti .
Všichni ze zkušenosti víme, že pozitivní rozhovor je úžasný dar, dokonce i věda to dokázala několika studiemi. Konstruktivní dialog může změnit některé vzorce mozku . Neurochemie také těží z těchto pozitivních rozhovorů.
Jeden hledá porodníka svých představ, druhý hledá někoho, komu může pomoci: tak se rodí dobrý dialog.
Friedrich Wilhelm Nietzsche
Hledání slov
Mark Waldman a Andrew Newberg jsou dva výzkumníci, kteří studují lidské chování. První je profesorem komunikace a členem výkonného programu Master in Business Administration na University of California. Druhý je ředitelem Myrna Brind Center for Integrated Medicine na Thomas Jefferson University. Dva odborníci provedli podrobnou studii a napsali knihu s názvem Slova mohou změnit váš mozek nebo Slova mohou změnit mozek .
Doporučujeme také přečíst: Několik tipů, jak změnit negativní myšlenky na pozitivní
Studie obsahuje velmi zajímavé informace o slovech a pozitivní konverzaci. Například dva odborníci zjistili, že slovo ne aktivuje produkci kortizolu, stresového hormonu . V důsledku toho se stáváme bdělými a naše kognitivní schopnosti slábnou.
Mozek naopak vypustí slovo ano dopamin mozkový hormon, který reguluje mechanismy odměny a potěšení . Vytváří se pocit pohody. Navíc se postoj ke komunikaci stává pozitivnějším.
Slova a pozitivní rozhovor
Ten na slova ano a ne je jen malou částí výzkumu, který provedli Waldman a Newberg. Prostřednictvím různých experimentů oba vědci prokázali, že slova jsou schopna změnit náš mozek. Totéž platí pro pozitivní nebo negativní konverzaci.
Ve skutečnosti si všimli, že někteří lidé používají slova, která mají negativní účinky na mozek . Jiní místo toho používají konstruktivnější výrazy . V obou případech to dělají nevědomě. Jisté je, že ve svých partnerech vytvářejí jinou situaci.
Studie provedená výzkumníky z CreatingWE Institute upozornila na podobné výsledky, ale týkala se účinku slov, která lídři nebo manažeři adresovali svým zaměstnancům. Bylo zjištěno, že láskyplné projevy zvyšují produkci oxytocinu. Zaměstnanci také zlepšují své kognitivní schopnosti a jsou produktivnější.
Pozitivní rozhovor a soucitná komunikace
Waldman a Newberg vymysleli výraz soucitná komunikace, který odkazuje na komunikaci založenou na respektu k druhým a dále upřímnost . A to je přesně to, co charakterizuje pozitivní komunikaci.
Vědci objevili jednu z kognitivních složek, které charakterizují pozitivní konverzaci. Lidé lépe rozumějí, když oddělují myšlenky a spojují dohromady ne více než čtyři. Jinými slovy, existuje větší záruka porozumění, pokud není probíráno mnoho témat současně. Komunikační sekvence navíc nesmí obsahovat více než čtyři témata. Nakonec před přechodem k dalšímu tématu je nutné nechat uplynout 30–40 sekund .
Waldman a Newberg to prozradili některá slova mají velmi hluboký dopad, zejména chudoba, nemoc, osamělost a smrt . Tyto výrazy ovlivňují amygdalu a vedou k přemítání o negativních myšlenkách. Je však možné jejich účinek utlumit, důležité je, že se nevyslovují na začátku ani na konci věty.
Vzhledem k nemožnosti odstranění podmínečné propuštění negativní z našeho života je ideálem kompenzovat je pozitivními . Totéž platí pro rozhovory. Negativní interakce musí být kompenzována pozitivní, aby se znovu vyrovnal nejen vztah, ale i chemie mozku.
