Pro některé lidi jsou internet a sociální sítě jako Divoký západ: platforma, jejímž jediným účelem je vytvořit emocionální reakci provokováním, vytvářením antagonismů nebo prostě otravováním ostatních. Podle odborníků trollové představují formu zneužívání prováděného narcistickým profilem s nízkým sebevědomím a motivovaný pomstou nebo prostou nudou.
Fenomén troll se nadále studuje a dokumentuje. Naše společnost je založena na digitální stopě, která změnila, k lepšímu či horšímu, způsob, jakým navazujeme vztahy s ostatními a pojímáme naši realitu. Téma je samo o sobě kuriózní i z psychologického a antropologického hlediska.
Naše sociální sítě jsou osídleny dvěma typy trollů: prvním je legrační troll, který používá ironii. Druhým je plamen jehož účelem je vytvářet nepohodlí a mrzutost.
Ještě nedávno jsme komunikovali s lidmi osobně, setkávali jsme se více či méně často. To umožnilo vytvoření principu spolupráce, který usnadnil soužití. Tam, kde existoval koncept, který po staletí chránil naše přežití, existoval jakýsi druh ctnostné rovnováhy: the respektovat a smysl pro spolupráci. Něco, co už dnes není samozřejmé.
V současné době žije většina z nás uvnitř kybernetické bubliny, kde také komunikujeme s lidmi, které neznáme. Kontaktujeme a začínáme sledovat profily, které nikdy osobně neuvidíme, ale díky sociálním sítím o nich víme vše.
Pohodlí, že můžeme jednat anonymně, může odhalit to nejhorší z nás. Můžeme někoho napadat, opovrhovat a otravovat tím, že nás bude bedlivě sledovat mnoho dalších, šíříme hoaxy a zveřejňujeme urážky a hoaxy, dokud oběť úplně nezničíme na všech úrovních: sociální i emocionální.
Trollové: co se skrývá za těmito figurami?
Ve skandinávské kultuře byl troll antropomorfní stvoření, které žilo pod hromadou země v lesích nebo pod mosty s jediným účelem: napadnout člověka, okrást ho nebo odebírat děti. Skuteční trollové dnes žijí ve stínu online fór na sociálních sítích a všude tam, kde je prostor pro komentáře. Jejich funkce je jednoduchá a stejně zhoubná: špatnou náladu komentovat destruktivním způsobem.
Podle výzkumu Stanfordské univerzity každý z nás může v kteroukoli chvíli projevit trolské chování. Ve skutečnosti, za správných podmínek může každý ve virtuálním scénáři odhalit tu nejhorší část sebe sama . No, úhel pohledu International Journal of Cyber Behavior Psychology and Learning je to jiné. Doktorka Laura Widyanto nám vysvětluje, že fenomén trollů je formou zneužívání a že ti, kteří jej provádějí, mají některé velmi specifické psychologické rysy.
Analýza a typy trollů
- Nejběžnější trollové jsou tito motivován sexismus ponižování, rasismus a touha šířit hoaxy a podvody.
- Obecně existují dva typy trollů. První se pohybuje z nudy a snaží se vytvářet vtipné nebo klamavé situace, aby někoho vyvedl z míry. Pak je tu plamen vedeni spíše touhou po pomstě než závistí nebo prostou touhou škodit a destabilizovat.
- Několik studií ukazuje, že troll může strávit až 70 hodin týdně ve spojení se svou zákeřnou dynamickou. Ničí životy jiných lidí, protože jim chybí empatie a nejsou schopni vést platný a smysluplný společenský život.
- Za trolla se v průměru skrývá muž mezi 17 a 35 lety. Jak sami vysvětlují cítí se dobře, když mohou někoho rozzlobit. Tento podnět je motivuje, baví a dělá šťastnými.
- Aaron Balick, známý psychoterapeut a odborník na sociální sítě, vysvětluje, že za trollem se často skrývá temná triáda : narcismus, machiavelismus a psychopatie. Aspekt, který rozhodně není radno podceňovat.
Jak se bránit před trolly?
Nikdo není imunní vůči útoku trolů, protože jsou schopni působit jako chemický a infekční agens. Téměř aniž by věděli, jak spouštějí řetězovou reakci, která způsobí rozšíření řady ještě škodlivějších komentářů. Protože by se na trolly nemělo zapomínat, mají schopnost strhnout s sebou další lidi a tím extrémnější jsou jejich názory buď frašky nebo komentáře tím větší dopad a síla diskuse vyvolala.
Dalo by se říci, že chcete-li zabít trolla, musíte ho přestat krmit. Troll využívá svého ega a jeho emocionálního dopadu na ostatní, takže abyste ho umlčeli, nesmíte na něj reagovat. Jak však již bylo řečeno, nestačí, aby oběť nehrála svou hru, jeho mlčení může posloužit k rozhořčení ostatních a vytvoření chóru trollů.
Nejlepší a nejvhodnější možností je hlášení. Troll je nezákonný, a proto je podle zákona stíhán. Neváhejte, pokud si myslíte, že jste oběť neměli byste se bát vykročit a podat stížnost. Nepřehlížejme přitom zásadní aspekt: vyhýbejme se tomu, abychom se sami stali trolly nebo se stali součástí jejich následovníků.
