Když sdělujeme zprávu, forma (jak to říkáme) je velmi často mnohem důležitější než obsah (to, co říkáme). Umět správně sdělit, co chceme říct, není snadný úkol, musíme koordinovat slova, gesta, emoce, postoje atd. A když se obrátíme na partnera, může se to zdát ještě obtížnější. Jak můžeme partnerovi problém odhalit pozitivním způsobem?
Komunikace je zcela specialitou psychologie. Existují psychologové které se zabývají zasahováním za účelem zlepšení komunikačních dovedností lidí na žádost samotných lidí a pochopením toho, jak jsme ovlivněni komunikačními prostředky v našem každodenním životě.
Komunikace byla natolik analyzována, že dnes je jedna skutečnost velmi jasná: Mít dobré komunikační dovednosti je důležité v každé oblasti života. Ale pokud existuje nějaký, na který mají zvláštní dopad, je to dopad na život pár .
Vědět, jak vysvětlit problém svému partnerovi pozitivně, nám může pomoci překonat konflikty a vzít si z nich ponaučení. Tak uvidíme 8 nejdůležitějších strategií pro pozitivní komunikaci s partnerem.
8 nejúčinnějších komunikačních strategií, jak partnerovi odhalit problém
1. Nalezení správného okamžiku: potřebujete soukromí, klid a pozornost partnera
Abyste byli schopni odhalit problém svému partnerovi pozitivním způsobem, musíte najít ten správný okamžik. Musíte mít soukromí, klid a pozornost. Často sdílíme jen krátkou část dne večer/noci, během které je třeba udělat tisíc věcí a míra únavy je vysoká. Pamatujme na to, že tyto okamžiky nejsou nejlepší k odhalení problému.
Musíte vyhodnotit, jak naléhavý je problém, abyste věděli, zda může počkat nebo ne. Nejlepší je vždy počkat na dobu, kdy je partner k dispozici, je klid a žádné rušivé vlivy. Není nic nepříjemnějšího než být vyrušen při snaze něco vysvětlit nebo pochopit. Z tohoto důvodu pryč od mobilních telefonů, dětí, televize nebo hudby. Musíte se pokusit získat 200% pozornosti svého partnera. A naše musí být také na stejné úrovni.
Když vám někdo ukáže, kdo skutečně je, věřte mu
-Maya Angelou-
2. Věnujte pozornost řeči těla
Když partnerovi odhalíte problém je velmi důležité, aby tělo přenášelo klid a ne stav alterace nebo obrany . Je jasné, že je normální být nervózní nebo nepohodlný, když musíte partnerovi ukázat problém, takže se musíte snažit udržet kontrolu a věnovat pozornost některým detailům, jako je: mít otevřenou polohu těla a vyhnout se zkříženým pažím a dívat se druhému do očí zastrašit ho snažte se příliš nehýbat.
Stát jeden před druhým a zůstat blízko sebe bez čehokoli mezi tím pomůže vytvořit pozitivnější klima . Například sedět na gauči a udržovat oční kontakt pomocí klidného tónu hlasu může být mnohem užitečnější než sedět u stolu čelem k sobě. Tyto malé detaily zajišťují, že komunikace o problému probíhá v pozitivnější a intimnější atmosféře.
3. Buďte konkrétní a zaměřte se na přítomnost
Nezlobit se je zásadní, když partnerovi odhalíte problém. Prvním krokem je ujasnit si sami sebe a vědět, co chceme říci a čeho chceme předložením problému dosáhnout. Než promluvíme, je velmi důležité vědět, co cítíme, co chceme a jaké změny je třeba provést, aby problém přestal existovat.
V tomto smyslu je lepší říkat, co cítíte a myslíte, jasně a stručně. Není nutné opakovat totéž několikrát.
4. Použijte sendvičovou techniku: něco pozitivního problém něco pozitivního
Sendvičová technika je vynikající, když chceme druhého napravit, ale zároveň chceme snížit emocionální dopad člověka kritika . Budete se to muset naučit, pokud chcete partnerovi odhalit problém. Spočívá v obalení centrálního sdělení pozitivními prvky jejich umístěním před a po komunikaci. Například: Vím, že pracuješ dlouhé hodiny, líbí se mi, že to děláš, protože to ukazuje, že se snažíš pro svou rodinu, ale myslím, že bys mohl více spolupracovat na domácích úkolech a jsem si jistý, že pro tebe najdeme způsob, jak toho dosáhnout.
Cílem této techniky je využít psychologický efekt prvenství e aktuálnost což vysvětluje, proč máme tendenci si pamatovat, co je na začátku a na konci zprávy . To je důvod, proč zmínit problém ve středu sdělení tím, že začneme a skončíme něčím pozitivním, je vynikajícím vzorcem pro řešení konfliktu, který zajistí, že konečný pocit bude pozitivní.
5. Udělejte z flexibility našeho nejlepšího spojence a využijte kouzlo slov
Zásadní jsou slova, která volíme, když máme vysvětlit problém. Aby slova byla prezentována pozitivním způsobem, musí vyjadřovat flexibilitu, odrážet touhu nebo návrh, nikoli ultimátum. Pokud například použijeme výraz you could a you must, je mnohem pravděpodobnější, že nás druhá osoba bude poslouchat, aniž by se uzavřela.
Začít uvádět problém slovy jako bych chtěl, že bych potřeboval, by mě udělalo velkou radost, je mnohem lepší, než říct, že chci, musíš nebo to potřebuji. Ve skutečnosti je poselství stejné, ale slova mohou působit magicky tím, že přimějí druhého, aby přijal – nebo se dokonce zavázal provést – změnu, které by jinak odporoval.
6. Velmi důležité: přesvědčte partnera, že problém má řešení
Chceme-li odhalit problém pozitivním způsobem, musí bezpodmínečně existovat také okamžik, kdy navrhujeme řešení. Vysvětlovat problém a nenavrhovat řešení není dobrý nápad: nenavrhnout žádný způsob, jak situaci vyřešit, se rovná zavádění partnera do slepé uličky. Dále je důležité, aby řešením byl návrh, nikoli vnucování. Jde o to vyřešit problém, ne nutit toho druhého dělat přesně to, co my chceme.
Před odhalením problému svému partnerovi je velmi důležité udělat: brainstorming a vyhodnotit možná řešení navrhnout. Nejde o to mu vysvětlovat, co považujeme za správné řešení, protože správné a efektivní řešení musí podporovat oba členové páru. . Jde o to navrhnout to, o čem věříme, že lze udělat, pokud s tím bude souhlasit i druhá osoba. V konečném důsledku, pokud se jedná o problém, který se týká páru jako celku, je odpovědnost za zrození, udržování a řešení problému rozdělena mezi oba.
Je to upřímnost, díky které vztahy přetrvávají
Lauryn Hillová
7. Přeměňte stížnosti na touhy
Za každou stížností se skrývá touha například když si pomyslíme, proč nikdy neuzná mé úsilí? nebo vždy přijde pozdě, nebere mě vážně ve skutečnosti touha za každou z těchto myšlenek, respektive je: Chci, aby moje úsilí bylo uznáno a aby mi bylo jasné, že bere v úvahu to, co dělám, a chci, aby přišel včas, protože je to pro mě důležité.
Transformace stížností na touhy je dovednost, která vyžaduje praxi, ale není nemožná. Prvním krokem je odložit všechny silné a nepříjemné emoce generované stěžováním a místo toho se zamyslet nad tím, na co se vlastně chceme zeptat.
Za druhé, je velmi důležité vyjádřit touhu pozitivním jazykem, který druhé osobě umožní jednat, spíše než ji znehybnit. To znamená, že k odhalení problému svému partnerovi pozitivním způsobem musíte vysvětlit, co chceme, aby se stalo, aniž byste se zaměřovali na to, co nás trápí (např. stížnost ).
8. Dopřejte svému partnerovi chvilku zamyšlení
Nemusíte vyžadovat okamžitou reakci nebo akci, stačí nechat partnera přemýšlet o tom, čemu byl vystaven. Pokud nepožadujeme odpověď ve chvíli, kdy problém prezentujeme, zmírníme tlak na partnera. A odstranění tlaku na člověka, aby se rozhodl, je jedním z nejúčinnějších způsobů, jak změnit problém v pozitivní výzvu. Protože druhému nabízíte svobodu, necháte ho hodnotit bez nátlaku, dovolíte mu reagovat, jakmile pomine šok z toho, že si uvědomí, že něco není v pořádku.
Ale pozor… každý okamžik odrazu musí mít datum vypršení platnosti, aby byl účinný.
Tím, že budeme mít tyto pojmy na paměti při představování problému svému partnerovi, budeme schopni zajistit, aby bylo vše řešeno pozitivním způsobem. Bude tak snazší se z konfliktu poučit, trochu více se poznat a utužit svazek.
