Často si myslíme, že být příliš impulzivní nebo říkat si věci do očí nutně znamená určitý druh odsouzení neúcty. Nic není vzdálenější realitě: upřímnost není nutně v rozporu se vzděláním. Má to více společného s vědět, jak posílat zprávy jasným a zdvořilým, ale asertivním způsobem . To diplomatičtí lidé dělají.
Je také pravda, že to druhé obvykle mají řadu specifických dovedností které jim umožňují dělat svou práci lépe a udržovat zdravější sociální vztahy. Ale jak víme, dovednosti se musí trénovat! Pokud tedy chcete tyto dovednosti rozvíjet, vezměte na vědomí.
Základní taxonomie diplomatických osob
Abychom pochopili, jací jsou lidé diplomaté, vzali jsme to jako reference osobnostní rysy, které mívají profesionálové, kteří se věnují diplomacii (např. velvyslanci). Za tímto účelem popíšeme podle Model Velké pětky Costa a McRae stabilní faktory, které odlišují diplomatické lidi.
Otevřenost prožitku
Někdo, kdo je poslán do cizí země, ve které musí hrát roli zprostředkovatele musí být zvědavý a otevřený . Předpokládá se tedy, že je ochoten chápat a že se někdy musí přizpůsobit světu kolem sebe, svému lidu, své kultuře, svým tradicím... To vyžaduje, aby byl tolerantní a ohleduplný k tomu, co bude po léta jeho domovem.
Tato otevřenost je základem, na kterém jsou postaveny ostatní jeho dovednosti. Tato pozice zahrnuje naslouchání názorům, které jsou opačné než ty vaše, a co je ještě důležitější, vědět, jak je využít ve svůj prospěch. Výsadní právo se může stát příležitostí .
Zohlednění stížností, žádostí a potřeb ostatních může pomoci ke zlepšení. Nejen ve vztahu se svými zákazníky nebo zaměstnanci, ale i sami se sebou. Nebuď uzavřený poslouchat a učit se .
Emocionální stabilita
Costa a McRae to definují jako opak neurózy. U diplomatických lidí musí být nízká nebo zanedbatelná. Představte si, že existuje institucionální krize a že lidé pověření jejím řešením jsou náchylní k zahlcení emocemi.
Bylo by skutečnou chybou ponechat činnost s takovým dopadem, jako je mediace, v rukou někoho tak nepředvídatelného. Je vhodné a mnohem bezpečnější pro diplomatický charakter mít klidný a mírumilovný charakter . Kromě toho je tento postoj zvláště užitečný ve stresových situacích nebo při velmi důležitých rozhodnutích.
Emocionální stabilita sama o sobě posiluje diplomacii samotnou. Zachování klidu v každodenním životě podtrhuje naše analytické a strategické schopnosti. Vědět, jak zůstat v klidu v situacích pod vysokým tlakem nebo odpovědných situacích, je rozdíl . To neznamená, že to v určité chvíli nemůžeme zkusit hněv nebo frustrace, tajemstvím je vědět, jak je ovládat.
Odpovědnost
Je zřejmé, že diplomatičtí lidé mají velmi vysoký smysl pro povinnost. K dosažení uspokojivých výsledků je nutná sebekázeň a řád . To se však nemůže změnit ve strnulost nebo tvrdohlavost, protože víme, že je to dobré vyjednávač při mnoha příležitostech musíte mít široké rukávy.
Čím přísnější a věrnější k sobě budete, tím větší bude vaše důvěryhodnost a spolehlivost. Zamysleme se nad členem naší rodiny. Koho byste pověřili pro vás velmi důležitým úkolem? Člověku, který se v každodenním životě prokáže jako zodpovědný nebo někomu, kdo se jako spolehlivý vůbec neprojeví?
Laskavost
K výkonu této profese je přátelskost - dobrá povaha - jednou ze základních vlastností. A to nejen pro empatii a spolupráci, které jsou vyžadovány v interkulturním prostředí, ale protože diplomatovy kontakty jsou pro něj zásadní .
Pro správný výkon vaší práce je velmi důležité, aby se lidé ve vašem kontextu cítili šťastní, oceňovaní a pochopeni. Laskaví lidé mají obvykle silný intimní kruh založený na důvěře a respektu.
To je pro diplomaty jeden z klíčových faktorů. A nejde jen o to mít lidi rád. Neznamená to být falešný nebo se vždy snažit říkat to, co ten druhý chce slyšet. Je založen na snaze udržet soudržnost mezi myšlenkami/hodnotami a chováním bez nich ublížit lidé kolem nás a s opačnými názory . Jinými slovy, být schopen provádět pozorování, aniž byste uráželi citlivost ostatních.
Extroverze
I když je úzce spojena s otevřeností vůči zkušenosti, nelze je považovat za synonyma. Extraverze odkazuje více na tendence člověka chtít se vztahovat k ostatním . V případě diplomata je tato vlastnost zásadní.
Někdo se zodpovědností musí být asertivní, upovídaný, společenský a energický. Musí ovládat komunikační dovednosti a cítit se pohodlně při výměně názorů. Jestli se stáhne nebo je plachý mnoho aspektů jeho práce bude vyžadovat úsilí, které ho nakonec vyčerpá.
L a diplomatičtí lidé mají osobnost se sklonem k dialogu, rozhodného, extrovertního vyjednavače . Jsou charismatičtí, ochotní poznávat svět, emocionálně stabilní, milující a velmi zodpovědní. A hodíš se k tomuto profilu nebo znáš někoho takového?
