Vztahy
Schopnost nebo neschopnost navázat dobré osobní vztahy není vrozená: je pravda, že existují určité genetické predispozice, které nás činí více či méně extrovertní, více či méně společenští, ale to není rozhodující. Ve skutečnosti se učíme vhodně komunikovat s ostatními. K tomu je nutné rozvíjet některé dovednosti, které jsou v dosahu každého.
Můžeme také použít
Nejdůležitější složkou vzorce úspěchu je vědět, jak dobře vycházet s lidmi
-Theodore Roosevelt-
Triky na zlepšení mezilidských vztahů
Trénujte své poslechové dovednosti
Činnost naslouchání se neomezuje – neměla by – na mlčení, zatímco druhý mluví. Jde mnohem dále: znamená to obrátit naši pozornost k obsahu a formě sdělení, které se nám ten druhý snaží předat. Není to o mlčení, ale o následování části cesty, která nás vede k tomu, abychom se spojili s tím, co druhá osoba říká, navrhuje nebo naznačuje. Nejde ani tak o umlčení našich vlastních vnitřní dialog ale spíše to nasměrovat k tomu, co nám říkají.
Pro rozvoj dovednosti naslouchání není nic lepšího než naslouchání. Ale jak potom? Snažíme se mlčet, jednoduše se snažíme pochopit, co nám říkají. Zpočátku budeme muset vyvinout vědomé úsilí, aby se naše pozornost nesnížila poté, co na to přijdeme, ale pokušení odbočit nebude tak silné.
Uveďte empatii do praxe
Aktivní naslouchání a empatie jdou ruku v ruce. Obracíme-li veškerou svou pozornost na poselství, které se snaží sdělit, nám umožňuje porozumět mu podle kontextu druhého člověka a ne podle našeho. Empatie je přesně toto: umět se vžít do kůže druhých tím, že pochopíte proces, který je vede k myšlení a jednání podle vašich vlastních kritérií.
Empatie proto vyžaduje spíše otevřený než kritický postoj. Všichni jsme jedineční a to, co děláme, děláme z důvodů, které nám mnohokrát unikají. Jakým právem se můžeme začít hádat? V tomto smyslu se mnohé ztratí, když se nám nepodaří nastolit empatii. Ztrácí se učení, růst a příležitost zlepšit mezilidské vztahy.
Věřte tomu, co děláte a říkáte
The Stává se to i opačně: když někdo projeví pochybnosti nebo nejistotu, vyvolá to u posluchače obrannou reakci. Není těžké si být jistý: člověku, kterým jste, prostě musíte dát šanci; aniž byste zapomněli, že uvnitř osoby, kterou jste, je také skryta ta, kterou byste chtěli být.
Strach je jednou z emocí, která více než kterákoli jiná může způsobit napětí v komunikaci, a proto v určitých kontextech překážku pro mezilidské vztahy. Při mnoha příležitostech k odstranění chřipka chce to jen trochu tréninku. Za tímto účelem se snažíme vyhnout pauzám, které dominují v naší komunikaci, tím, že hledáme spíše konverzaci než řeč nebo monolog.
Nepotřebujeme se z nás stát příliš chytrými nebo vtipnými upovídanými lidmi. V komunikaci prostě potřebujeme najít přirozenost.
Usměvavý, vždy usměvavý
Tvrzení, že úsměv otevírá mnoho dveří, se může zdát jako klišé. To neznamená, že by to mělo být považováno za nepravdivé. Úsměv boří bariéry, vytváří emocionální atmosféru náklonnosti a pomáhá zmírňovat napětí. Navíc je to zdarma.
Aby nás motivoval, myslíme si, že úsměv je známkou míru a přijetí : láskyplné gesto, které představuje nejlepší recept na dobrou komunikaci. Gesto, které prolomí ledy a vzbuzuje důvěru. Není nic lepšího pro zlepšení mezilidských vztahů, než každé nové setkání začínat s a úsměv . Několik studií ukázalo, že lidé jsou mnohem sebevědomější v přístupu k někomu, kdo se usmívá, než k někomu, kdo se neusměje.
Dobré vychování
Dobré mravy nikdy nevyjdou z módy a nepřestanou být klíčem k otevření nejdůležitějších dveří. Cvičením navíc získáte přirozenost tím, že přestanete zprostředkovat pocit umělosti, který si mnozí vykládají spíše jako falešnost než jako respekt a ohleduplnost.
Samozřejmě
V tomto ohledu je vhodné podtrhnout důležitost dobrého zvyku, který se již vytratil a který souvisí s mobilním telefonem. Pokud nečekáte na naléhavý hovor, nejlepší věc, kterou můžete udělat, je opustit mobilní telefon daleko od našeho pole působnosti a dohledu aby nás to nemohlo rozptylovat. Určitě nám nic důležitého neunikne, když telefon necháme na chvíli stranou. Ve skutečnosti jsme z toho mohli jen těžit.
Naučte se zvládat hněv
Zvládání hněvu jako všechny ostatní emoce je dalším zvykem, který se naučíte. Existuje zlaté pravidlo, které nám může pomoci ve chvílích velkého hněvu: To je vše. Hněv rozhodně řešení konfliktu neusnadní.
Stejně jako v jiných případech je to jen otázka tréninku. Tento postoj se získává opakováním.
Mezilidské vztahy se mohou ve většině případů zhoršit kvůli špatnému řízení ira . Když nás tato emoce ovládne, ukážeme svou nejhorší stránku a staneme se velmi krutými, zvláště s lidmi, které milujeme, protože jsou to také lidé, jejichž slabé stránky známe nejlépe.
Všechno (nebo téměř všechno) se nachází v detailech
Jsou některé postoje či drobné detaily, které výrazně zvyšují kvalitu mezilidských vztahů. Jsou to jednoduchá gesta, která vypovídají o ušlechtilosti a dobré náladě vůči ostatním. Začlenit je do našeho přirozeného způsobu bytí je skvělý nápad. Mezi těmito gesty najdeme:
- Upřímné chválení: obvykle nemáme ve zvyku sdílet své pozitivní myšlenky o druhých, ale když to uděláme, vždy je to velký zdroj uspokojení;
- Oslovujte lidi jménem;
- Nechat, aby důležitost problému určila osoba, která jej zažívá;
- V polemice naznačte tomu druhému, že si vážíme jeho pohledu a že mu chceme porozumět;
- Projevte zájem o to, co druhá osoba cítí;
- Nesnažte se změnit způsob myšlení
Dobré mezilidské vztahy jsou výsledkem snahy. Přestože někteří lidé přicházejí na svět s větší predispozicí ke snadné interakci s ostatními, všichni se máme co učit. To platí zejména tehdy, když máme dlouhou historii poznamenanou obtížemi při sdílení dlouhého seznamu konfliktů, které zažíváme.
Pokud dokážeme zlepšit kvalitu našich mezilidských vztahů, budou mít prospěch všechny aspekty našeho života. To následně zvýší naše sebevědomí a celkový pocit pohody. Když jsou naše interakce s ostatními konstruktivní, cítíme se motivovanější a šťastnější.
